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用户变为媒体 掀起人人啸应-SNS营销新标准
责任编辑:佚名    新闻来源:本站原创    新闻日期:2010-12-10


“社交图谱”(Social Graph)包括用户基本资料、社会关系网络信息,以其最近在互联网上的活动信息。

Facebook展示的,是向所有人开放的新社交理念,没有门槛,没有歧视,正好代表了整个校园学生的想法,由此激发了它的成功:从哈佛大学内部的社交网站,扩展至常春藤名校间的联盟,最终席卷全球。现在,它拥有5亿用户,并仍然保持快速的增长,其一个月所增加的用户数量相当于雅虎一年所增加的用户数。今年6月,Facebook的CEO马克?扎克伯格(MarkZuckerberg)公开表示,明年网站的用户数有望达到10亿。
以Facebook为代表的SNS网站,其核心价值究竟是什么?

以Facebook为代表的SNS认为:人是互联网的中心,未来的互联网是人的互联网,而不是信息之间超链接的联网,信息是无限的,但只有依托于人才会产生意义。互联网从未像今天一样,对普通用户更趋近于一个平台,而不是一个许多工具的联合体。

互联网的“社会属性”
用户选择使用Facebook,是因为它能够提供“保持联系”的核心价值。
值得注意的是,以Facebook为代表的SNS认为人是互联网的中心,未来的互联网是人的互联网,而不是信息之间超链接的联网,信息是无限的,但只有依托于人才会产生意义。《时代》周刊称,互联网的第一个成长阶段是将信息上传至网络,并通过各种门户网站和后来的搜索引擎,为网民们寻找信息荡平道路;而目前,其发展重点是令网民间直接连接,他们所聚合生产出的信息不再是单一的、模式化的标准答案,感情和喜好掺杂进了他们的选择和活动中,网络世界因此而更多元,网络和人的关系也更亲密。
“社交图谱”是马克在首届f8开发者大会上提出的。这个术语指的是“由各种边界连接而成的节点集”。互联网本身就是最大的网络图谱。单个的网页就是节点,超链接就是边界。在社交图谱中,“节点是人与人之间的关系”。
今年在第三届f8 开发者大会上,Facebook推出Open Graph(开放性社交图谱),再一次用实际行动强调互联网“社会属性”的重要性。
Facebook的数据库存储有全球超过5亿用户的个人信息,其中包括用户基本资料,如姓名、性别、地址、教育情况、工作、个人兴趣爱好等,还包括用户的社会关系网络信息,如家庭成员信息、同事同学关系网络信息、朋友关系网络信息等。推出Open Graph之后,Facebook可以获得用户最近在互联网上的活动信息,如访问了哪些网站、“Like”哪些歌曲等。
反观国内,以人人网为代表的SNS网站似乎也朝着同一方向行进。人人网以真实用户为基本“单元”,每个用户的同学、同事、朋友乃至亲戚和家人,构成一张张以真实关系为基础的、稳定的社交网络,而每个网络之间,又在各个成员的不同人生阶段充满交汇的可能。正是基于这样的一份“真实”,人人网和真实的生活完全同步,并逐渐成为生活的重要组成部分。

五大核心趋势
移动社交化。随着移动终端的普及与发展,网民逐步转向移动互联网,以手机人人为例,其独立用户超过5000万,即每三个人人用户中就有一人使用手机上人人网。针对此,人人网推出了“人人报到”——基于位置的社交网络服务,用户可以发布带地理位置的状态或在当前位置“报到”, 并能查看在附近“报到”的好友,从而促进好友间从线上到线下的交流沟通。通常情况下,掌握三条信息就能判断一个人需要什么——“做什么”、“是谁”、“在哪里”──时间、人物、地点,这些信息能准确地描述人的行为并表达出行为主体的需求。“人人报到”把社交、位置打通,为企业提供了一幅轮廓清晰的消费者素描画像。
娱乐社交化。以“偷菜”为例的社交游戏,为娱乐加入社交元素,既带来了SNS网站的人气飙升,同时改变了真实关系的人际互动。最新推出的“人人派对”,给都市男女提供午夜狂欢的娱乐场所,让他们不用去夜店也能尽情体验都市夜生活。
内容社交化。在传统的互联网应用领域,娱乐、资讯、即时通讯功能一直是国内用户使用的前三甲。在原有的互联网产品基础上加入社交元素,产生了一系列新事物,利用分享等功能将用户维系在一起。内容开始有更多社交属性,也在朝垂直化发展。在人人网近期发布的五款产品中,“人人爱听”就代表了这种趋势。与传统在线音乐的最大区别在于,这款产品加入了社交属性——用户可以与好友们一同分享自己爱听的音乐,发现身边的音乐达人,因聆听相同的音乐而彼此相识。目前,“人人爱听”已与华纳、索尼等顶级唱片公司进行了合作,为用户提供海量的正版音乐。
购物社交化。以“糯米团”为代表的团购网站,为企业提供了一个很好的促销平台和曝光机会,不仅有流量保证,还可以允许商家呈现完整的品牌、商品介绍、优惠信息等。同时,“团购+SNS”性质的传播方式能在短时间内迅速到达大量目标人群,“朋友推荐”的形式更容易被消费者接受。对于商家来说,这意味着更好的商品推广方式,使其借助口碑推荐提高转化。
全网社交化。从人人网陆续推出的“Open API”到“人人连接”再到“人人喜欢”,社交属性从SNS延伸至其他网站。对用户来说,“人人连接”技术建立了一个浏览全互联网的快速通道;“人人喜欢”按钮不仅放置于人人网内部的所有产品内容中,更可以放置于第三方网站的页面中,用户点击后既可以将优质内容发送至人人网首页,又可以成为网站公共主页的粉丝,持续接收网站的动态信息。由此,不仅知道了用户是“谁”的信息,还了解他们“做了什么、喜欢什么”等信息,构建了一个个真实、鲜活、全面的“社交图谱”。
身处于Web2.0时代,互联网从未像今天一样,对普通用户更趋近于一个平台,而不是一个许多工具的联合体。SNS所创造的网络世界是以人为本的,用户即是整个关系网中的媒介,用户资源是 SNS网站的核心资源,拥有稳定真实关系网络的用户以及用户产生的高质量内容成为 SNS网站的长期核心竞争力.

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