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科技赋能,AI营销新突破

责任编辑:佚名    新闻来源:本站原创    新闻日期:2018/10/12

2016年 AlphaGo 战胜世界围棋冠军李世石,AI 由此进入大众视野并迅速成为热议话题。各行业争先恐后地拥抱人工智能技术,不断探索 AI 落地应用的可能性,营销行业也不例外。AI 技术的应用在广告投放、营销形式、营销效能等方面都带来了显著提升。

在此热潮下,2018金投赏国际创意节特设人工智能分会场, “AI 赋能 共创・共赢——AI 科技赋能智慧商业高峰论坛”顺势而来。这将是国内首个集智能营销、AI智能受众管理、智能零售、智能客服、智能商业决策等人工智能应用及实践探讨和分享的主题峰会。此次以人工智能为主题的峰会,有幸邀请到讯飞 AI 营销云高层代表出席并分享业内领先的人工智能营销重大突破。

讯飞 AI 营销云是谁?相信很多品牌主并不陌生。但是您对他到底能带给您哪些商业价值,可能也未必了解的很全面,下面请允许小编向您介绍下本次2018金投赏国际创意节特设人工智能分会场权威合作伙伴:讯飞 AI 营销云。

讯飞 AI 营销云隶属于科大讯飞股份有限公司, 基于深耕多年的人工智能技术和大数据积累,赋予营销智慧创新的大脑,以健全的产品矩阵和全方位的服务,帮助品牌用 AI 实现营销效能的全面提升,打造数字营销新生态。

数据赋能 打开营销洞察新视界

消费者洞察是一切营销活动开展的基础。数字时代产生的海量用户数据和投放数据为实现消费者洞察提供可能。数据量的丰富程度及如何应用这些数据至关重要。

讯飞 AI 营销云的大数据能力首先得益于海量的数据沉淀。坐拥10亿用户数的讯飞自有APP、80万+语音云合作伙伴再加上覆盖全行业的历史广告投放数据,汇聚成了全场景多维度的充足数据资源库。在此基础上,应用 AI 算法为消费者构建了2300+深度标签,将360°用户画像清晰地展现在品牌面前。除此之外,以垂直品类消费者数据为样本,通过机器学习模型训练对用户的潜在消费倾向作出预判,为品牌定位最具价值的目标用户。

技术加持 营销创意新玩法

智能营销时代,一切营销活动围绕“人”来展开,得用户心者得市场。称职的智能营销平台在帮助品牌锁定目标用户之外,还需助力品牌留住消费者。应用语音识别、方言听写、音视频合成等 AI 技术,讯飞 AI 营销云先后为京东、雪佛兰、脉动等知名品牌创新打造了智能交互的营销玩法。一改品牌“独舞”的传统营销方式,智能时代下的营销内容通过 AI 技术实现双向互动,拉近品牌与消费者间的距离。

除了内容层面的智能创意,讯飞 AI 营销云在形式层面也大胆创新——为网红级讯飞输入法打造了“先声夺人”、“一声直达”、”Voice Game”等多款创新型互动广告形式。让消费者在游戏带来的轻松体验感下接受品牌信息,营销转化由此提升自然是不言而喻的。这是由“营销创意”到“创意营销”的智能进阶。前者是在传统营销活动中赋予创意亮点以提升效果。而后者是 AI 驱动下从内核深处革新营销模式,以实现品牌和消费者的深层次链接。

AI 引爆营销效能

营销效能的提升是品牌关注的永恒话题。如何以 AI 技术帮助品牌提升营销效能是讯飞 AI 营销云的重要发力点。讯飞领先的 AI 技术落地营销领域,在提升效能层面有着先天优势。应用点击率预估算法,根据潜客人群、媒体与广告历史数据的多维度分析,通过机器学习进行点击率预估。为品牌找到最匹配的流量,从而提高广告点击率,降低点击成本。基于 oCPA 算法,为品牌智能优化投放及出价策略,真正实现智能营销。应对电商时代,讯飞 AI 营销云通过动态推荐算法,推荐电商用户最有可能购买的商品,并且实时生成动态广告素材。针对已经转化的用户,依托重定向持续刺激新用户的购买行为,以唤醒沉睡的老用户。同时,AI 技术实现的反作弊能力能够实时过滤作弊流量,为品牌的真实流量保驾护航。

除此之外,讯飞打造了一系列智能化产品,以解决传统营销人力投入与营销转化不成正比的问题:能外呼系统在大大减少成本的同时效率将提升40%;智能客服系统的能力已在海底捞等龙头企业的应用中得以检验。讯飞 AI 营销云重磅推出 AI 营销新物种——iFlychat,AI 导购专家,结合具体营销场景,实现 AI 能力对营销全链路的贯通。减少人力导购成本的同时,通过智能交互将在营销转化层面实现突破,是营销效率革命的一项重大举措。

全场景助力品牌传播

万物互联时代,随着技术和硬件的发展,媒介的边界不断被拓宽,线上线下数据不断融合,品牌营销有了新待开拓的疆土,如何助力品牌在全场景下触达消费者?

在这一点上,讯飞 AI 营销积极布局全场景营销资源。在线上实现了多场景下的媒体资源覆盖;线下,值得一提的是,“讯飞智屏”是讯飞 AI 营销实现全场景营销的重要布局。20万+联网可程序化投放的屏幕覆盖一、二线城市,遍布商场、超市、写字楼、电影院等主流场景,智能交互打破传统户外营销壁垒。除此之外,丰富的OTT资源满足了家庭场景下的品牌触达;智能客服在垂直场景下深层次影响消费者;RAIBOO 大数据解决方案更是实现了线上线下的跨场景营销;IoT布局通过智能化语音交互满足多场景下的消费需求,让营销与场景共生。

以 AI 赋能实现对营销全链路的革新升级是讯飞 AI 营销云的使命,也是2018金投赏国际创意节“AI 科技赋能智慧商业高峰论坛”的愿景。未来,讯飞 AI 营销云将不断提升智能营销力,并为更多品牌持续赋能,期待携手更多行业优秀伙伴一起共同推动营销行业实现再升级。

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